Capacitación
fundamentos
iso 9001:2015
Conocer la metodología para demostrar la capacidad de una organización de proporcionar de forma coherente productos y servicios que satisfagan al cliente y los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Comprender cómo aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del Sistema de Gestión de Calidad, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos aplicables.
Conocer e interpretar el procedimiento para abordar los riesgos y oportunidades asociadas al contexto y objetivos de la organización.